A causa del ridotto numero di dipendenti non è stato possibile addivenire alla progettazione della Carta dei servizi dell'Unione, ciò che richiede un lavoro di autoanalisi dei vari settori dell'ente, nonchè un'analisi di customer satisfaction condotta sugli utenti. La possibilità di accedere con facilitò e immediatezza alle informazioni relative alle caratteristiche dei servizi erogati è comunque garantita al cittadino attraverso il costante aggiornamento del sito web del Comune o mediante accesso diretto agli uffici unionali.
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